Hadrien Bertrand

Hadrien Bertrand a fondé Maison Bertrand, jeune société luxembourgeoise qui propose des expériences autour du vin, entre le caviste, le traiteur et l'événementiel : dégustations et soirées pour les entreprises comme pour les particuliers, coffrets cadeaux et vins de producteurs engagés, avec des propositions sans alcool. Venu du secteur financier, où il travaillait dans l'assurance, il a mené le projet en parallèle de son emploi pendant deux ans et demi, en toute transparence avec son employeur, avant de s'y consacrer entièrement. Ni sommelier ni œnologue, il revendique une approche qui vulgarise le vin.

Il a consacré trois épisodes, en mai et juin 2025, à la différenciation de sa marque, à ses choix d'outils et à un classement de pratiques marketing. Il y explique servir les boissons sans alcool dans les mêmes verres que le vin, pour n'exclure aucun invité, et estime que la part d'invités tournés vers le sans-alcool est passée d'environ 2 à 3 % à 5 à 10 % en dix-huit mois. Positionnée haut de gamme, son activité se fait à 70 % auprès des entreprises, qui lui amènent aussi des particuliers.

Côté digital, il raconte son premier site monté seul sur Wix, la refonte engagée sous WordPress pour y intégrer une boutique, et un test de QR codes pendant les dégustations, peu scannés parce que les invités viennent d'abord pour échanger. Il rejette l'achat d'avis, préfère encourager les retours quelle que soit la note, et constate que sa communauté WhatsApp répond bien mieux que ses e-mails.