Eric Geoffroy
CMO à temps partiel et growth marketer freelance, Eric Geoffroy accompagne startups et jeunes entreprises sur la croissance, l'acquisition et la rétention, fort d'un passé chez Orange et Tango Luxembourg. Invité sur plusieurs épisodes de Café Klatsch, il dissèque sans complaisance les business models bancals et les campagnes qui font le buzz.
Son parcours
Eric Geoffroy est Chief Marketing Officer à temps partiel : indépendant, disponible pour plusieurs entreprises, il exerce sous le nom Huddle, une micro-agence dont il est le seul membre. Il propose un accompagnement analytique en stratégie marketing et communication, pensé notamment pour les sociétés à leurs débuts, et un volet opérationnel : réseaux sociaux, campagnes, emailing, newsletters.
Premier invité de la troisième saison de Café Klatsch, il a enregistré trois épisodes diffusés en mars 2025. Le premier est un jeu : les animateurs lui soumettent des startups imaginaires et il dit quelle stratégie leur conviendrait. Il y définit une bonne expérience utilisateur par un accès à l'information qui demande un minimum d'effort, cinq clics étant déjà trop, et préfère un audit élargi du produit et de la cible avant de retoucher une UX.
Le deuxième, bâti sur des dilemmes, porte sur le marketing d'influence, l'UGC et l'EGC (contenus créés par les utilisateurs et par les salariés), puis sur les avis clients. Pour lancer un grille-pain connecté qui imprime le cours des cryptomonnaies, il écarte la vidéo proposée par Kanye West au profit de cinquante créateurs ordinaires, en quête d'avis sincères, quitte à ne pas maîtriser ce qui sera dit. Selon lui, mêler marketing et politique fait toujours plus perdre que gagner, et recruter, c'est miser sur la personne plutôt que sur le diplôme. Le troisième passe au crible des campagnes virales, de Hotmail à Burger King, pour départager bad buzz et coups de génie.